今年以来，青山湖区城管和执法局主动靠前服务，以精准化、暖心化、专业化服务，聚焦企业安全生产、隐患整改、智能升级等核心需求，点对点帮扶辖区企业破解发展堵点，切实以政务服务“温度”提升企业发展“速度”，为区域经济高质量发展赋能增效。
靠前纾困除隐患，守护企业安全合规经营
安全是企业经营发展的生命线，也是优化营商环境的基础保障。高新大道黄城加油站优化提升改造项目是辖区民生服务重点升级项目，企业报备施工后，在建设过程中出现私搭乱建、违规搭设雨棚等不规范施工问题，同时因长期使用出现局部地基沉降、附属建筑墙体开裂等安全隐患，不仅手续不合规、工期受阻，还存在极大安全生产风险。
了解企业困境后，区城管和执法局执法人员第一时间上门对接，耐心宣讲城市建设、施工报备等相关政策法规，现场指出施工问题，帮助企业厘清建设边界、规范施工标准、梳理报建流程。针对企业墙体开裂、地基沉降的安全难题，工作人员主动靠前、全程代办指导，手把手指导企业通过网上政务平台申报装修修缮流程，协助企业快速完成外立面修缮加固手续，从源头杜绝违规施工和安全隐患问题，避免企业因手续不全反复整改、延误工期。
“原本担心手续繁琐、整改耗时久，影响站点正常运营，还好城管部门全程贴心帮扶，不仅帮我们规范了施工流程，还高效解决了安全隐患，让我们少走了很多弯路。”黄城加油站负责人刘根文坦言。经过全程精准帮扶，该加油站彻底消除建筑安全隐患，施工建设全面合规规范，站点整体环境与服务形象大幅提升。
精准赋能促转型，助力企业提质增效升级
在筑牢企业安全经营底线的同时，青山湖区城管和执法局主动赋能产业转型升级，助力工业企业提质增效、智能升级。作为辖区重点工业企业，方大特钢原有原材料检验设备自动化程度低，制约了产品检测效率和质量管控精度。为推动企业检测中心自动化智能化升级改造，区城管和执法局主动对接企业升级项目，全程跟进前期筹备工作，细致指导企业完善项目备案、施工建设等相关手续，全程保驾护航保障项目顺利推进。
据方大特钢项目负责人熊玉豹介绍，该自动化智能化升级改造项目投用后，将实现原材料进厂、取样、送样、制样、化验全流程无人化、自动化作业，搭建起全链条数字化闭环管理体系。不仅能大幅提升产品检验精度和工作效率，有效降低人力与时间成本，更能全面夯实产品质量管控根基，助力企业抢占市场先机、提升核心竞争力，为企业长远发展注入强劲动能。
企业有所呼，政府必有所应。下一步，青山湖区城管和执法局将持续优化政务服务流程、提升服务效能，常态化开展靠前助企服务，精准对接企业多元化发展需求，以更暖心、更高效、更优质的服务，持续为辖区企业高质量发展保驾护航。
来源|区融媒体中心综合区城管和执法局
初审|编辑|李宜蔓
复审|徐斌
终审|签发|熊焕明
