双十一你 “剁手”了吗？

今天我们要讲的这个故事啊

就跟网上购物有关

谨记两点
正规客服从不主动给你打电话！
凡是陌生电话涉及账户、网址、贷款、征信......，就是诈骗！

真实案例

近日，南昌市公安局反诈中心止付大队接到一起警情：受害人黄女士接到一个陌生电话,对方自称天猫客服,说因实习生对操作流程不熟悉，误将黄女士加入了“天猫代理商”。“天猫代理商”每个月会从绑定支付宝的银行账户扣除500元的会费,但可以享受天猫购物7.5折的优惠。于是，该客服就问黄女士是保留代理商的资格还是注销天猫代理商。不怎么购物的黄女士要求“客服”注销代理商。客服算准了黄女士会选择注销，立即表示自己没有权限办理注销,将为受害人转接某银行专属的注销天猫代理商的客服。转接成功后,所谓的银行客服告知受害人有两个解决方案：第一让我带好本人身份证去南昌建行总部,第二是在支付宝上操作注销。黄女士听到这里，顿时警觉起来，随即挂断了电话。

过了一会，天猫代理商客服又打来电话,以受害人申请的注销代理商操作被银行退回为借口，再次给受害人下套,最终取得了黄女士的信任。

所谓的天猫客服再次帮黄女士转接了银行客服,黄女士选择了在支付宝上注销代理商。于是黄女士在该银行客服的引导下,先掌握了黄女士的银行存款和支付宝余额情况,紧接着以受害人借呗没有申报让受害人开通支付宝借呗功能。当黄女士完成这些操作，冒充银行客服的又说受害人征信有问题需要受害人进入一个网址核对信息。进入该网站后，又以受害人名下账户数据与网站登记信息不相吻合,无法办理注销代理商的操作。并说要冻结黄女士名下的金融账户并纳入不良征信,但是在状态备注里提供了解决办法,让黄女士尽快整合自己名下满足银联中心500元扣款条件的金融账户,然后上传至银联中心做资金安全检测认证,认证完成后，并表示所有转出的资金会在3秒钟内按原路冲正回到受害人的银行账户,同时消除征信的不良记录,然后自动下发成功注销代理商的电子回执单。在对方一顿令人头晕脑胀的说辞下，已经被说糊涂了的黄女士相信该银行客服，按照对方电话内的指示开始操作,当黄女士发现自己已经没钱可转时，才发现自己被骗了，被骗金额高达150，683元。

南昌市公安局反诈中心止付大队接到警情后，快速开展涉案账户止付查冻工作，共为受害人止损133715元。